FAQ

Oui, nous sommes ouverts toute l’année du lundi au samedi.

Nous pouvons accueillir des groupes jusqu’à 20 personnes dans nos véhicules. Si vous êtes plus de 20 personnes, nous pouvons louer d’autres véhicules pour agrandir notre flotte.

Contactez-nous pour obtenir un devis.

Oui, votre guide pourra monter dans votre bus ou autre véhicule. 

Contactez-nous pour obtenir un devis.

Selon le tour réservé, les lieux de prise en charge sont à Reims ou à Epernay et sur demande dans les villages alentours dans un périmètre de 6 kms autour de ces agglomérations (au-delà des frais supplémentaires peuvent s’appliquer).
Nous ne prenons pas en charge les clients depuis Paris.

Oui, nous pouvons répondre à vos demandes particulières de visites.
Vous pouvez directement nous demander un devis et/ou des conseils sur notre page Expériences sur mesure.

Le déjeuner est inclus uniquement lors de nos visites en journée. 
Nous avons sélectionné pour vous des bars à champagne et à manger appréciés des locaux afin de partager ce moment convivial. 
Selon le jour de la visite, le lieu de déjeuner peut varier.
Au menu, pour accompagner votre Champagne, à titre d’exemples : planches gourmandes de charcuteries et fromages avec pain et salade, plats cuisinés fermiers, terrines, pâtés, biscuits régionaux et cafés. 
Indiquez nous lors de votre réservation si vous avez des allergies alimentaires ou mangez vegan afin de prévoir pour vous un menu spécial.

Il est indiqué pour chacune de nos expériences si elles incluent ou non des dégustations et leur nombre minimum.

Oui, notre site internet propose l’option. De plus, nous disposons de livrets d’activités pour les enfants de tous âges. Lors de la réservation, veuillez nous indiquer l’âge des enfants afin que nous puissions fournir un siège bébé ou un réhausseur si nécessaire.

Non mais exceptionnellement, et seulement sur demande et après accord, nous pouvons accepter certains bagages selon les tours et les véhicules.

Les animaux sont acceptés seulement lors de nos visites et expériences sans transport.

Vous pouvez nous contacter par mail à contact@aychampagneexperience.com ou par téléphone 7j/7 au +33 (0)6 20 33 21 44 de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous contacter à notre bureau du lundi au vendredi au +33 (0) 6 11 67 69 32 de 9h à 17h.